نظم مركز شرطة المدينة الشامل في رأس الخيمة فعالية "مجالس المتعاملين" وفق الخطة المعتمدة بالتنسيق مع فريق مجالس المتعاملين على مستوى القيادة العامة بحضور الرائد حسن عبد الله العوضي -رئيس مركز شرطة المدينة الشامل بالإنابة- والملازم أول عبد الله أحمد الهدية -مدير فرع المرور والدوريات بالإنابة- والضباط المعنيين من مراكز الشرطة الشاملة، وعدد من الإدارات المعنية، حيث استهدف المجلس مناقشة آلية خدمة "فك الحجز" الخاصة بالمركبات من خلال الإنصات لصوت المتعاملين وتعرف آرائهم واحتياجاتهم حول كل ما يتعلق بخدمة "فك الحجز" المرورية ويلبي تطلعات الجمهور في الحصول على خدمات راقية وذات جودة واستباقية عالية.وأكد الرائد حسن العوضي أن تنظيم هذه الفعالية يندرج ضمن توجيهات القيادة العامة لشرطة رأس الخيمة الرامية إلى إشراك المتعاملين من فئة الأفراد في تطوير إجراءات الخدمة وتحسينها؛ لتبسيط الإجراءات وتسهيل عملية التقديم على الخدمة، حيث تضمنت الجلسة إطلاع الحضور على خدمات المتعاملين التي يقدمها المركز القائمة على تصفير البيروقراطية، وآلية تقديم الخدمات بجودة وسرعة عالية بما ينسجم مع أهداف وزارة الداخلية، وتوجيهات القيادة العامة لشرطة رأس الخيمة، مضيفا أن الفعالية أثمرت بالخروج بمجموعة من الأفكار والمقترحات البناءة شملت (15) مقترحًا ليجري فرزهم بما يخدم إجراءات العمل المروري في إطار خدمة" فك الحجز" استجابة لآراء الجمهور من خلال تسهيل متطلبات الخدمة وإجراءات التقديم عليها والمستندات المطلوبة. ومن جانبهم أثنى الحضور على الجهود التي يبذلها مركز شرطة المدينة الشامل بشكل مستمر في سبيل تبسيط الخدمات المقدمة وتطويرها لإسعاد المجتمع والتي تأتي بما يتماشى مع منظومة التميّز في تقديم الخدمات ضمن برنامج النجوم العالمي لتصنيف الخدمات.