ضمن الخطة الإستراتيجية للقيادة العامة لشرطة رأس الخيمة ، نظمت إدارة الاسترايجية وتطوير الأداء بشرطة رأس الخيمة بقاعة الاجتماعات بمبنى الشهيد طارق الشحي و رشة عمل حول ((نظام المقترحات و الشكاوي )) وذلك بهدف تحقيق الهدف الاستراتيجي السابع لوزارة الداخلية (2014-2016) (ضمان تقديم الخدمات الإدارية كافة وفق معايير الجودة و الكفاءة و الشفافية) ، وقد حضر الورشة عدد من الضباط وضباط الصف بشرطة رأس الخيمة.
حيث أشاد العقيد علي محمد القرصي مدير إدارة الإستراتيجية و تطوير الأداء باهتمام القيادات العليا بوزارة الداخلية بنشر مفهوم وثقافة التخطيط الاستراتيجي على مستوى قطاعات وزارة الداخلية، والارتقاء بالعمل الشرطي لأفضل المستويات العالمية المتقدمة، وأكد مدير إدارة الإستراتيجية و تطوير الأداء على حرص القيادة العامة لشرطة رأس الخيمة على تطبيق الأهداف الإستراتيجية لوزارة الداخلية، و مبادراتها في مجال التطوير و التحسين المستمر بهدف الارتقاء بمستوى الأداء الشرطي، و بمستوى الخدمات المختلفة المقدمة للجمهور، وفق أفضل الممارسات المطبقة و المنفذة على مستوى الوزارة.
وقد تم خلال الورشة التي قدمها النقيب صالح البحار، شرح آلية عمل المقترحات، و نظام الشكاوي وكيفية التعامل مع تلك الشكاوي، وحلها بالطرق المتاحة ، وفق خطة زمنية محددة ومدروسة للوصول إلى أفضل النتائج و الممارسات التي تخدم العمل الشرطي و تحقق المصلحة العامة.