صرح سعادة العميد عبد الله خميس الحديدي نائب قائد شرطة رأس الخيمة، بأن شرطة رأس الخيمة، استطاعت أن تحقق الرضا والسعادة الوظيفية بين المنتسبين بنسبة بلغت 91.7 % خلال العام المنصرم 2015م، جاء ذلك من خلال نتائج استطلاع الرضا الوظيفي الداخلي الذي نفذته الإدارة العامة للموارد والخدمات المساندة على مستوى كافة الوحدات التنظيمية للقيادة، وشمل كافة المستويات الوظيفية من الموظفين العسكريين والمدنيين، وذلك بتنفيذ العديد من المبادرات التي عززت سعادة الموظفين، وخلقت بيئة عمل سعيدة ومحفزة للأداء الشرطي المتميز، ثم رصد آراء الموظفين مباشرة للاستفتاء عن مدى رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم بصورة متميزة وفق معايير الجودة والكفاءة والشفافية، انتهاجا لمبدأ وزارة الداخلية في دعم مؤشر السعادة.
وأوضح سعادة العميد عبد الله الحديدي، أن توجيهات صاحب السمو الشيخ سعود بن صقر القاسمي عضو المجلس الأعلى حاكم رأس الخيمة بزيادة رواتب العاملين - على الملاك المحلي - في شرطة رأس الخيمة من المواطنين وغير المواطنين بما يتناسب مع الكادر الاتحادي للشرطة، قد ساهمت بشكل مثمر في توفير الحياة الكريمة وتحقيق الاستقرار النفسي لمنتسبي الشرطة، كما أوضح بأن زيارة صاحب السمو حاكم رأس الخيمة للقيادة العامة لشرطة رأس الخيمة ولقائه بالموظفين والاستماع لهم ساهمت وبشكل كبير في زيادة السعادة والفعالية والانتاجية لدى موظفي القيادة.
كما أكد العميد الحديدي أن مفهوم الرضا الوظيفي الذي سعت شرطة رأس الخيمة إلى تحقيقه، قد تم من خلال بناء متكامل مستمد من عدد من الإستراتيجيات والمنهجيات التي تعزز وتحفز الأداء الشرطي، منها منهجية الاتصال والتواصل التي تحقق الاتصال المثمر البناء بين الموظف ومديره المباشر، أو الرئيس ومرؤوسه، بشافية مطلقة تكفل الارتقاء بالعمل والنهوض به إلى أعلى المستويات، فضلاً عن منهجية التكريم التي تعتمدها شرطة رأس الخيمة، لتحفيز المنتسبين المتميزين في مختلف المجالات المهنية، لما يبذلونه من جهد وتفانٍ وإخلاص في العمل، الأمر الذي حقق رضا منتسب الشرطة عن الوظيفة التي يؤديها، والرضا عن الرؤساء والرضا عن بيئة العمل.
فضلاً عن رضا المنتسب عن علاقاته في مجال العمل وزملاء العمل، نتيجة لمنهجية الاتصال والتواصل المتميزة، مثمناً بأن السعادة الوظيفية هي عبارة عن شعور داخلي يحس به الفرد سواء كان عامل أو موظف، تجاه ما يقوم به من عمل، وما يقدمه له هذا العمل لإشباع احتياجاته ورغباته وتوقعاته في بيئة عمله، مؤكداً بأن القيادة العامة لشرطة رأس الخيمة، قد عملت على تعزيز الشعور بالأمن والأمان بين منتسبيها الموظفين، حتى يستطيعوا بدورهم منتسبي الشرطة من تعزيز ونشر الأمن والأمان بين أفراد الجمهور في المجتمع الخارجي، وفي جميع مناحي الحياة، وعليه عملت شرطة رأس الخيمة على توفير العديد من المزايا التي تحفر الكادر الشرطي على الشعور بالرضا لانتسابه في هذا الصرح الشرطي العظيم، حرصاً على تحقيق مبدأ العدل والمساواة الذي يكفل سعادة الإنسان واستقراره باشباع جميع حاجاته في مجال عمله، الأمر الذي حقق الوصول إلى السعادة الوظيفية وفقاً لمنظومة التميز المؤسسي ( الجيل الرابع )، والاداء الشرطي المتميز .
