0




آخر تحديث : 25-ديسمبر-2023
6/21/2026 2:24:45 PM
0 / 5( 0)

الأخبار | 3/20/2016

خصم 50% سنوياً على المخالفات المرورية بمناسبة اليوم العالمي للسعادة

أطلق سعادة اللواء علي عبد الله بن علوان النعيمي قائد عام شرطة رأس الخيمة، مبادرة النزول الميداني للقادة لنشر السعادة في أوساط جمهور المتعاملين بشرطة رأس الخيمة، وذلك بمناسبة ( يوم السعادة العالمي ) الذي يصادف تاريخ 20 من شهر مارس/آذار من كل عام، حيث دشن سعادته النزول إلى الميدان وتلبية خدمات المتعاملين شخصياً من خلال استقبال جميع المراجعين في مراكز الخدمة بإدارة المرور والدوريات بشرطة رأس الخيمة، بهدف تقديم القدوة الحسنة، وتسهيل وتبسيط الإجراءات بالاستجابة الفورية في سرعة إنجاز المعاملات والاهتمام بالمراجعين، حيث تأتي هذه المبادرة انطلاقاً من استراتيجية وزارة الداخلية، الرامية إلى تعزيز ثقة الجمهور بفاعلية الخدمات المقدمة لهم، وتحقيق قيم الوزارة المتمثلة في التميز، والعمل بروح الفريق، والمسؤولية المجتمعية. وأكد قائد عام شرطة رأس الخيمة، بأن سعادة المتعامل ورضاه عن الخدمات المقدمة، ينعكس بشكل مباشر على تطوير الخدمات في شرطة رأس الخيمة، مما يحقق الشعور بالرضا وارتفاع مؤشر مستويات السعادة بشكل تفاعلي بين مراكز تقديم الخدمات والمتعاملين، داعياً مدراء مراكز خدمة المتعاملين بشرطة رأس الخيمة، إلى ضرورة رصد آراء المتعاملين مباشرة، للاستفتاء عن مدى رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم بصورة متميزة وفق معايير الجودة والكفاءة والشفافية انتهاجاً لمبدأ وزارة الداخلية، في دعم مؤشر السعادة، من خلال الحرص على إشراك الموظفين والمتعاملين في طرح مقترحاتهم وآرائهم، بهدف تطوير الخدمات وتحسين سعادة الجمهور بالخدمات المقدمة، وأضاف مؤكداً على \'أهمية تكريس كافة الإمكانات الممكنة لتلبية احتياجات جمهور المتعاملين، وتسخير كافة الجهود لإسعادهم، حرصاً على دعم المشاركة الإيجابية خاصة من خلال النزول الميداني في ترسيخ مقومات السعادة من أجل الحفاظ على ركائز التقدّم الشرطي وتنميته. من جانب آخر، استكملت وزارة الداخلية بالتعاون مع مركز الإمارات للدراسات والبحوث، جمع استبيانات قياس معدل الرضا الوظيفي لدى موظفي القيادة العامة لشرطة رأس الخيمة، لقياس مدى سعادة الموظفين في بيئة العمل، إيماناً من وزارة الداخلية، بأن رضا الموظف ينعكس بصورة مباشرة على أدائه في تقديم الخدمات ومعدل الإنتاج، سواء كان الموظف مدنياً أو عسكرياً. وتعمل القيادة العامة لشرطة رأس الخيمة، على العديد من المبادرات التي تعزز سعادة الموظفين، وخلق بيئة عمل سعيدة ومحفزّة لهم، حيث وجّه سعادة قائد عام شرطة رأس الخيمة، بمناسبة ( يوم السعادة العالمي ) بأن يكون هناك خصم قدره ( 50% ) على جميع المخالفات المرورية، على أن يعمل بهذا الخصم سنوياً في ( يوم السعادة العالمي )، بالإضافة إلى تخويل الصلاحيات إلى مدراء مراكز الخدمة المعنيين في مجال تبسيط إجراءات تقديم الخدمات للمتعاملين، كما قام سعادة العميد غانم أحمد غانم مدير عام العمليات المركزية بشرطة رأس الخيمة، بالتواجد في مركز الفحص الشامل، ومقابلة المتعاملين، وتقديم كافة الإجراءات والتسهيلات اللازمة، وأخذ الملاحظات التي من شأنها تطوير عمل مركز الفحص الشامل.

عدد الزيارات

الآراء

المحادثة الذكية