بناءاً على توصية مجلس لجنة القيادة العليا بشرطة رأس الخيمة، التقى العميد جمال أحمد الطير مدير عام الموارد والخدمات المساندة، بمنتسبي شرطة رأس الخيمة من مختلف القطاعات الشرطية، الحاصلين على المؤهلات العلمية من درجة الدكتوراه ودرجة الماجستير، حيث تم العمل على بحث أهم المقترحات لتطوير فرص التحسين في الأداء الشرطي، وفق منهجية الاتصال والتواصل الداخلي/ التغذية الراجعة، بهدف دعم تطوير الأداء وفق توجه إستراتيجية وزارة الداخلية وما ترمي إليه من حيث العمل بكفاءة وفاعلية لتعزيز جودة الحياة، لمجتمع الإمارات بتقديم أفضل الخدمات الشرطية والأمنية.
وقام العميد جمال أحمد الطير خلال لقاء التغذية الراجعة، بتسليط دائرة الضوء بشفافية ووضوح أكثر، لتطوير وتحديث الخدمات المقدمة بفعاليّة أكثر من خلال التواصل الفعّال، كما تم الوقوف على ميثاق العمل الشرطي، وتأكيد العمل على تطبيق كافة بنوده من خلال الالتزام بتقديم أفضل الخدمات المتميزة لتلبية جميع الاحتياجات بمهنية واحترافية عالية من خلال حث حملة الشهادات العليا المدربين والمؤهلين شرطياً وأمنياً، على بذل أقصى الجهود لتبسيط وتقليص حجم المعوقات المهنية بإيجاد الحلول اللازمة لها في الوقت المناسب، ثم قام بالترحيب بآراء ومقترحات الجميع وفق انطباعاتهم عن الأداء الشرطي من خلال توفير قنوات عديدة للتواصل، لإتاحة الفرصة لتقديم أفضل مقترحات التطوير.
وفي ختام اللقاء قام مدير عام الموارد والخدمات المساندة، بتطبيق منهجية العصف الذهني من خلال طرح المعوقات والمشاكل التي تواجه منتسبي الشرطة من حملة الشهادات العليا، كما تم الوقوف على المعوقات التي تواجه أداء العمل الشرطي بشكل عام، ثم تم توليد مجموعة من الأفكار والحلول لمواجهة المشكلات وحلها بالاعتماد على منهجية العصف الذهني والتفكير الإبداعي في حل المعوقات والمشكلات، في جو من الحرية والأمان يسمح بظهور كل الآراء والأفكار بشكل ايجابي وفعّال يحقق غاية الوصول إلى أفضل الحلول والمقترحات في تطوير وتحسين الأداء الخدمي الشرطي.
