نظمت إدارة الجودة بإدارة الإستراتيجية وتطوير الأداء بشرطة رأس الخيمة، ورشة عمل 'مواءمة إجراءات الجودة في دليل الآيزو 2008:9001 مع العمليات الإدارية الرئيسية'، بحضور المقدم علي محمد القرصي مدير إدارة الإستراتيجية وتطوير الأداء بشرطة رأس الخيمة، وعدد من الضباط وضباط الصف وفرق الجودة من الإدارات، وذلك بقاعة المركز الإعلامي بمبنى القيادة العامة لشرطة رأس الخيمة.
حيث افتتح الورشة المقدم الدكتور سعيد مطر الصريدي، مدير إدارة الجودة - مدير مشروع تطوير العمليات الإدارية الرئيسية، الذي قام بتقديم شرح موجز عن العمليات الإدارية والرئيسية، مؤكداً أهمية تكامل أنظمة التطوير بين جميع الإدارات التابعة لوزارة الداخلية.
كما أشار إلى ضرورة متابعة تطبيق معايير الآيزو تكاملاً مع العمليات الإدارية المعتمدة على مختلف المستويات، والعمل على قياسها بكل دقة وحيادية، والعمل بروح الفريق الواحد من أجل التحسين والتطوير المستمرين، سعياً إلى تحقيق الأهداف المنشودة.
بعد ذلك تناول النقيب حمد الراعي الشامسي محاور الورشة بتقديم شرح تفصيلي عن عملية مواءمة الإجراءات في دليل الآيزو 2008: 9001 مع لائحة العمليات الإدارية، وشرح آلية تشغيل العمليات الإدارية والرئيسية، وتحديد مقاييس أداء العمليات، والتي ستؤدي إلى تحسين الأداء التشغيلي، مشيراً إلى أنه ستتبع الورشة زيارات ميدانية للتدقيق على المخرجات من عملية المواءمة.