وقعت القيادة العامة لشرطة رأس الخيمة صباح أمس بقاعة الاجتماعات مذكرة تفاهم مع اتصالات حول تطبيق خدمة جديدة للاتصال الهاتفي في إدارة المؤسسة العقابية و الإصلاحية، حيث وقع من جانب شرطة رأس الخيمة سعادة العميد محمد النوبي محمد نائب قائد عام شرطة رأس الخيمة، و من جانب اتصالات سعادة عبد الله إبراهيم الأحمد نائب رئيس أول- حلول الأعمال- ، وبحضور عدد من الضباط .
أوضح العميد محمد النوبي محمد بأن تطبيق هذه الخدمة الهاتفية الجديدة تعد عملية ربط للنزلاء بالعالم الخارجي وتحدياً يحتاج إلى موازنة دقيقة ومدروسة تمكننا من مراعاة حقوق الإنسان مع ضمان تطبيق الجوانب الأمنية الخاصة بالمؤسسة، بالإضافة إلى إتاحة هذه التقنية الآلية من (اتصالات) إمكانية اتصال النزلاء بأرقام معروفة ومسجلة مسبقاً في الأوقات الملائمة لهم.
وأضاف نائب القائد العام بأن ذلك يأتي وفق سياسة و إستراتيجية وزارة الداخلية، الرامية لبناء شراكات داخلية و خارجية لتحقيق الأهداف وفق خططها الموضوعة، كما أنها تعتمد منهجية موثقة ومقننة لإدارة العلاقة مع الشركاء، و تم تصنيف هذه المنهجية إلى ثلاث فئات هي (شركاء في الأهداف الإستراتيجية، و شركاء في العمليات و الخدمات، و شركاء في تبادل الخبرات و المعرفة)، وهذا ما حققته شرطة رأس الخيمة خلال العام الماضي و مستمرة في تطبيقه من بداية العام الحالي لما فيه تحقيقاً للمصلحة العامة.
من جانبه أشاد سعادة عبدالله إبراهيم الأحمد، نائب رئيس أول – حلول الأعمال، بالالتفاتة الانسانية التي تبنتها شرطة رأس الخيمة من خلال تسخير التقنيات الحديثة لخدمة النزلاء مع مراعاة الجوانب الانسانية والأمنية على حد سواء، مشيرا إلى إمكانات اتصالات الفنية العالية والقادرة على تطويع مختلف التقنيات لتلبي احتياجات المشتركين المتنوعة . كما عبر الأحمد عن اعتزاز اتصالات بشراكاتها الاستراتيجية مع مختلف مكونات القطاع الحكومي في الدولة.
وأشار بأنه سيتم توفير هذه التقنية بالتعاون مع إحدى الشركات الرائدة في مجال توفير خدمات الاتصال الهاتفي للنزلاء، والحلول الخاصة بوسائل الإعلام للمنشآت العقابية و الإصلاحية و المرافق الأمنية، وسيتم من خلال هذه التقنية الجديدة و المتطورة تخصيص رمز خاص بكل نزيل لاستخدامه عند الاتصال بالأرقام التي يتم تسجيلها و التحقق منها مسبقاً.
