إيمانًا بأن الأسرة هي نواة المجتمع، واستشعارًا وحرصًا على الوقوف إلى جانب الأفراد في أدق اللحظات الإنسانية وأصعبها؛ جاءت الجهود والمبادرات المستمرة لتخفيف الأعباء على المجتمع، حيث أعلنت القيادة العامة لشرطة رأس الخيمة أنها بصدد إطلاق مرحلة جديدة؛ لتسهيل الخدمات ورقمنتها ضمن باقة "وياكم" التي تتضمن عدة خدمات حكومية مشتركة عبر بوابة واحدة تتعلق بخدمة تصريح دفن الموتى؛ لتسهيل جميع الإجراءات والمعاملات المرتبطة بالوفاة على أسر المتوفين والتخفيف عنهم.

وأكد سعادة اللواء علي عبد الله بن علوان النعيمي -قائد عام شرطة رأس الخيمة- أن باقة "وياكم" التي تأتي للتسهيل على ذوي المتوفين تعكس اهتمام حكومة رأس الخيمة البالغ في وضع الإنسان على قمة هرم أولوياتها، عبر التركيز على تقديم خدمات أكثر كفاءة وفاعلية، وأعلى جودة ضمن المرحلة الثانية من برنامج تصفير البيروقراطية الحكومية.

وأوضح سعادته أن هذه الخطوة ستسهم في اختصار الإجراءات غير الضرورية في استصدار تصاريح دفن الموتى بنسبة 70%، مع إلغاء 50% من المستندات المطلوبة، وتقليص الزيارات الميدانية لمراكز الخدمة إلى صفر زيارة، لافتًا إلى أن باقة "وياكم" تمثل نقلة نوعية في تصفير الخدمات الحكومية، وتعبّر عن القيم الراسخة لدى القيادة العامة لشرطة رأس الخيمة وشركائها في دعم مجتمع الإمارات وتعزيز قدرته ومساندته في جميع الأوقات.

وأفاد سعادة قائد عام شرطة رأس الخيمة أن الباقة تشكل مثالًا عالميًا للتكامل الحكومي من خلال الرؤية المشتركة التي تقوم على الشراكة في تبسيط الإجراءات بما ينسجم وتوجهات الإمارة التي تُركّز على الإنسان بوصفه عنصرًا أساسيًا في صياغة الخدمات، والسياسات، والمبادرات.

وتندرج هذه الخطوة الإنسانية ضمن مساعي القيادة العامة لشرطة رأس الخيمة لاستكمال المشاريع والمبادرات وتبسيط الإجراءات، واستنادًا إلى مخرجات مجالس المتعاملين التي تم عقدها العام الماضي، وتسهيل عمليات الحصول على الخدمات المشتركة من خلال منظومة رقمية مبتكرة تختصر الوقت والجهد عبر تقديم المعاملات من قِبل موظف حكومي شامل يقوم بتخليص المعاملات من خلال الربط الرقمي التام بين الجهات المعنية نيابة عن أسر المتوفى؛ لإصدار تصريح الدفن لتخفيف أعباء التنقل عنهم في الظروف النفسية والمعنوية الصعبة التي يمرون بها.

وتتضمن المنصة الرقمية الموحدة مختلف الجهات المعنية بإصدار تصاريح دفن الموتى، وتشمل: المؤسسات الطبية والصحية، ودائرة بلدية رأس الخيمة، ومراكز الشرطة الشاملة، حيث يتم إصدار إشعارات تلقائية لكل منها فور ورود حالة الوفاة؛  مما يسهم في التحضير لتقديم الخدمات الاستباقية التي تمنح ذوي المتوفى وقتًا أكبر للتفرغ للجوانب الإنسانية والاجتماعية في مثل هذه الظروف الحساسة والصعبة.