أكد برنامج 'العين الساهرة' الإذاعي الذي يبث عبر أثير إذاعة رأس الخيمة وتعده إدارة الإعلام والعلاقات العامة بالقيادة العامة لشرطة رأس الخيمة ، في ثاني حلقاته للموسم الثالث مع ضيفاه ، على تنفيذ توجهات الحكومة الرشدية بدولة الإمارات العربية المتحدة عن ضرورة تحقيق معيار إسعاد ورضا الجمهور 'المتعاملين' عن الخدمات الحكومية التي تقدم لهم عبر منافذ ومراكز تقديم الخدمة التابعة لجميع الوزارات والمؤسسات والدوائر بالدولة من خلال التعامل بنظام التطبيقات الذكية عبر الهواتف والأجهزة الذاتية الدفع التي تتواجد في كل مكان والتي تستهدف المتعامل أينما يتواجد وبأي وقت ، تسهيلاً عليهم وتوفير الجهد والعناء عوضاً عن حضورهم الشخصي للمراكز الخدمية ، وكانت شرطة رأس الخيمة إحدى هذه الجهات الرائدة في تقديم خدماتها الذكية للجميع واستحدث العديد من الأنظمة والخدمات الإلكترونية التي عملت على إسعاد المتعاملين والوصول إليهم . استضاف البرنامج في الأستوديو : العقيد أحمد الصم النقبي نائب مدير إدارة المرور والدوريات بشرطة رأس الخيمة / سيف الشفيري خبير ومستشار الأداء المؤسسي والاستراتيجي بالقيادة العامة لشرطة رأس الخيمة وأشار الضيفان كلاً على حدا خلال حديثهما عبر الحلقة الإذاعية المباشرة ، أنه تم إنشاء واستحداث مركز خدمات المرور والترخيص بشرطة رأس الخيمة ويضم إدارتين وهما : إدارة المرور والدوريات / إدارة ترخيص الآليات والسائقين وفق أعلى معايير الجودة والتميز والابتكار في خدمة المتعاملين التي شملت على (78) خدمة مقدمة للمتعاملين من إجمالي (127) خدمة للقيادة العامة ، ومنها (3) خدمات ذات أولوية للجمهور وهي : خدمة دفع المخالفات / خدمة إصدار رخصة قيادة / خدمة إصدار ملكية مركبة ، حيث يرقي المركز بخدماته اليوم إلى الوصول إلى تصنيف الـ 7 نجوم وهي خدمات فندقية تقدم للمتعاملين