بناء على توجيهات سعادة القائد العام للشرطة اللواء علي عبدالله بن علوان النعيمي ، وتعليمات سعادة العميد جمال أحمد الطير مدير عام الموارد والخدمات المساندة ، نظمت إدارة الخدمات الالكترونية والاتصالات بالقيادة وبالتعاون مع إدارة الاستراتيجية وتطوير الأداء على مدى يومين ورشة عمل حول نظام التميز المؤسسي والأول من نوعه على مستوى الدولة في تكامل وترابط مفاهيم الأداء المؤسسي ، بالمركز الإعلامي بشرطة رأس الخيمة.
هدفت الورشة إلى تعريف جميع الإدارات العامة والوحدات التنظيمية بخصائص النظام الالكتروني الذي يقدم قاعدة بيانات متكاملة لتنفيذ ومتابعة الأداء الاستراتيجي المؤسسي من خلال البنية المتكاملة للأنظمة الالكترونية الإدارية .
هذا اذ احتوت الورشة التعريفية التي قدمها سعادة المقدم محمد عبدالرحمن الأحمد - مدير ادارة الخدمات الالكترونية والاتصالات بالقيادة، بحضور خبير التميز والأداء المؤسسي بالقيادة المستشار/ سيف أحمد الشفيري، واستهدفت جميع العاملين بالوحدات التنظيمية في مجال الاستراتيجية والأداء المؤسسي ، على نظام الأهداف والمحاور والمبادرات الاستراتيجية وكيفية بناء الخطط التشغيلية لها وآلية متابعة تنفيذها مع ترابطها بشكل متكامل. وكذلك نظام المؤشرات الاستراتيجية والتشغيلية من حيث وضع المستهدفات وإدراج النتائج وفقاً لمنظومة نظام أداء الالكتروني ، وشملت الورش جميع البرامج والتطبيقات الالكترونية ضمن نظام التميز المؤسسي مثل إدارة الجودة الشاملة وادارة المشروعات وفرق العمل وخطة الاتصال الداخلي والمقارنات المعيارية والشراكات والعصف الذهني والجوائز وفرص التحسين والتفتيش الذاتي.