كتب – سائد الخالدي 

يتولى مركز شرطة المعمورة الشامل في رأس الخيمة العديد من المهام والمسؤوليات الجسيمة التي تتطلب جهودا مضنية من قبل القائمين عليه والعاملين به في كافة المواقع الوظيفي بما يسهم في تحقيق الأهداف الاستراتيجية لوزارة الداخلية في تعزيز الأمن والأمان وتعزيز اسعاد المتعاملين بالخدمات المقدمة وتقديم كافة الخدمات الادارية وفق معايير الجودة والكفاءة والشفافية . وتتويجا لهذه الجهود نجح مركز شرطة المعمورة الشامل في أول مشاركة له  في نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات في الحصول على تصنيف 4 نجوم في صورة جسدت حرص رئاسة المركز وجميع القائمين عليه ومنتسبيه على تقدم الخدمات المتميزة لجمهور المتعاملين وتوفير بيئة عمل ملائمة للموظفين تساعدهم على الانتاجية والابتكار والعمل بروح الفريق الواحد الساعي لحصد الانجازات وترك البصمات الواضحة في سجلات النجاح .

173 كيلومترا مربعا و100 ألف نسمة

المقدم محمد سعيد امباسي رئيس مركز شرطة المعمورة الشامل أوضح أن مناطق اختصاص المركز تزيد عن 173 كيلومترا مربعا تمتد من منطقة الجولان شمالا إلى شارع القرم جنوبا ومن الساحل البحري غربا وحتى وادي البيح شرقا يقطنها نحو 100 ألف نسمة من مختلف الجنسيات والثقافات والأعراق . وأضاف أن الهيكل التنظيمي لمركز شرطة المعمورة الشامل يضم 8 أفرع ممثلة في التحقيق والبحث الجنائي ، والمرور والدوريات ، والخدمات المساندة ، والحراسات ، والشرطة المجتمعية ، والمعلومات الأمنية، شرطة البريرات ، ونقطة شرطة وادي البيح يؤدي كل فرع منها مهام وظيفية تخصصية تهدف إلى بسط الأمن والأمان في مناطق الاختصاص والحفاظ على سلامة قاطنيها وحماية ممتلكاتهم ونشر الوعي بينهم ، لافتا إلى أن حصول المركز على تصنيف 4 نجوم ضمن نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات يشكل تحديا حقيقيا للمرحلة المقبلة التي يتوجب العمل فيها بكل طاقة وتسخير كافة القدرات البشرية والإمكانيات المادية للحفاظ على هذا الانجاز والانطلاق منه لحصد انجاز أكبر وتصنيف أعلى .

دورات تدريبية مستمرة

وذكر رئيس مركز شرطة المعمورة الشامل أن جميع مرتب المركز يخضع لدورات تدريبية وتأهيلية وفقا لطبيعة عمل كل منتسب في مجالات التحقيق والبحث الجنائي والمرور والدوريات والإدارة بعدد دورتين سنويا كحد أدنى سعيا وراء الارتقاء بمستويات المعرفة والخبرة والدراية التي تدفع بدورها باتجاه تقديم خدمات عالية المستوى ،مؤكدا أن وجود مكتب للنيابة العامة في مبنى المركز ساهم في تعزيز قنوات التواصل وفتح آفاق التنسيق والتشاور بين الجانبين وبالتالي توفير الوقت والجهد على الموظفين والمتعاملين على حد السواء .وأشار إلى أن المركز طبق كافة الاجراءات الوقائية الخاصة بمجابهة انتشار فيروس كورونا المستجد حفاظا على سلامة الموظفين والمراجعين فيما تم تخصيص شاشة مرئية عند مدخل المركز مرتبطة بشاشة داخل المركز للحصول على إفادات المراجعين الذين لا يحملون المرور الأخضر والرد على استفساراتهم . 

فرع الحراسات

من جانبه أفاد الرائد عامر محمد العوضي مدير فرع الحراسات في مركز شرطة المعمورة الشامل أن الفرع يتولى مسؤولية تأمين المركز وتأمين عملية نقل وترحيل الموقوفين من وإلى السجن المركزي فضلا عن تسيير الدوريات الأمنية بمناطق الاختصاص والانتقال لبعض مواقع البلاغات والمشاركة في فعاليات خارجية تنظمها الجهات الحكومية مثل دائرة بلدية رأس الخيمة وغيرها . وشدد على أهمية التعاون والتنسيق القائم بين فرع الحراسات ومختلف الأفرع والجهات الشرطية بغية الحفاظ على انسيابية العمل وتقديم مستويات خدمة ذات جودة وكفاءة عالية تحقق تطلعات ورؤية وزارة الداخلية وأهدافها الاستراتيجية وتوجيهات القيادة العامة لشرطة رأس الخيمة ، لافتا إلى أن الدورات التدريبية التي يخضع لها منتسبو الفرع تسهم في دفع وتيرة العمل نحو الأفضل وخدمة الصالح العام .

خدمات مرورية

وأوضح الرائد محمد زيد الرحبي مدير فرع المرور والدوريات بمركز شرطة المعمورة الشامل أن الفرع مسئول عن تخطيط الحوادث المرورية في مناطق الاختصاص والانتقال لمواقع الحوادث التي تنجم عنها إصابات جسمانية وإعداد التقارير الخاصة بهذه الحوادث وتحويلها للنيابة بعد انتهاء التحقيق فيها . وأضاف أن كاميرات المراقبة المنتشرة في شوارع وطرقات رأس الخيمة ساهمت بشكل كبير في البت في العديد من الحوادث التي يكون فيها خلاف بين الطرفين حول ماهية المتسبب منهما حيث يتم الرجوع لهذه الكاميرات والتأكد بما لا يدع مجالا للشك من شخصية الطرف المتسبب وهو ما سهل عمل المحققين في الفرع ، لافتا إلى أن الفرع حدد في وقت سابق المناطق والشوارع الساخنة التي تشهد ارتفاعا في معدلات الحوادث المرورية والمتمثلة في منطقة ما بين الجسرين في شارع عمان ، وشارع الجولان وبناء عليه تم تركيب أجهزة ضبط السرعة " رادار " ثابت ومتحركة فيها لعبت دورا في خفض معدلات الحوادث فيها . وأشاد بالدور اللافت الذي تقوم به شركة ساعد للأنظمة المرورية في تخطيط الحوادث البسيطة في شوارع الامارة مما خفف من الضغط الملقى على الفرع وانجاز المعاملات بالسرعة القصوى الممكنة.

عدة طرق لاستقبال البلاغات الجنائية

النقيب عمر الفاروق الطنيجي مدير فرع التحقيق والبحث الجنائي لخص مهام الفرع في تلقي بلاغات الجمهور الجنائية سواء عن طريق الحضور الشخصي ، أو من خلال التطبيق الذكي لوزارة الداخلية ، أو حتى من خلال خدمة " المحقق واصل " التي ينتقل بموجبها المحقق من المركز لموقع الشخص الراغب في تقديم البلاغ حرصا على رضا وإسعاد الجمهور . وذكر أن البلاغات الجنائية التي يستقبلها القسم تتنوع بين سرقات المنازل والمواقع تحت الانشاء والمشاجرات وغيرها من البلاغات الأخرى ويتم التعامل معها وفق الأنظمة والقوانين ، داعيا الأشخاص الراغبين في تقديم بلاغات خاصة بشيكات مرتجعة لعد كفاية الرصيد للتوجه إلى المحكمة مباشرة وعدم مراجعة المركز كون أن هذه النوعية من البلاغات تختص بها المحاكم بشكل مباشر .

ادراج التقارير الأمنية

من جهته قال النقيب عبد العزيز إبراهيم الجيري مدير فرع المعلومات الأمنية إن الفرع يقوم بحصر المناطق الساخنة ضمن نطاق الاختصاص وإدراج التقارير الأمنية والبلاغات المقلقة وتحليلها وهو ما يعكس حجم المسؤولية الكبيرة على الفرع في ظل النطاق الجغرافي الكبير والعدد السكاني المرتفع  وتنوع ثقافات الجمهور في مناطق الاختصاص الذي تضم العديد من المساكن العمالية. وأشار إلى أن فرع المعلومات الأمنية يرتبط ارتباطا وثيقا مع فرع التحقيق والبحث الجنائي في المركز في ظل العلاقة التكاملية التي تربط بين الفرعين والهادفة إلى تعزيز الجانب الأمني وخدمة أفراد المجتمع وتأمين سلامتهم وسلامة ممتلكاتهم الخاصة والعامة .

25 حملة توعوية في 2021

ويشير الملازم أول عبد الله غريب المنصوري مدير فرع الشرطة المجتمعية إلى أهمية الدور التوعوي الذي ي  قوم به الفرع لرفع مستوى الثقافة الأمنية لدى أفراد المجتمع في مناطق الاختصاص . وأضاف أن الفرع نفذ خلال العام الماضي 25 حملة توعوية استفاد منها 11 ألفا و298 شخصا فيما تم تنفيذ 49 من الفعاليات والأنشطة المجتمعية والعالمية بلغ عدد المستفيدين منها 12 ألفا و895 شخصا ، لافتا إلى حرص الفرع على زيارة الجاليات والمدارس والمجالس لأهمية ذلك في تعزيز الثقافة الأمنية والوعي المجتمعي